Как да изберем фирма за изработка на сайт

Откъде да започнете

Преди да сравнявате фирми, напишете на една страница какво трябва да се случва, след като клиент отвори сайта ви: да се обади, да изпрати запитване, да резервира, да купи. Това е най-полезният документ в целия процес — той превръща разговора от „колко струва сайт“ в „колко струва това, което ми трябва“.

След това потърсете три-четири изпълнители. Не повече: разговорите отнемат време, а разликите между пет оферти рядко са по-ясни от разликите между три.

Въпросите, които да зададете

За работата

• Можете ли да ми покажете проект, който е на живо, и да ми кажете какво точно сте направили в него?
• Кой ще работи по моя сайт — същият човек, с когото говоря сега, или някой друг?
• Как ще виждам напредъка — получавам ли тестов адрес, който да отварям от телефона си?

За собствеността

• На чие име ще бъде регистриран домейнът?
• Кой ще има достъп до хостинга, до Search Console и до запитванията от формата?
• Ако след година реша да работя с друг, какво получавам и в какъв вид?

За търсенето в Google

• Включени ли са заглавия и описания за всяка страница, карта на сайта и структурирани данни?
• Как решавате кои страници да има сайтът — по какво търсят клиентите или по шаблон?
• Ако имам сегашен сайт, какво става със старите адреси?

За след пускането

• Какво е включено след пускането и какво се плаща отделно?
• Как се правят промени — сам ли мога или чрез вас?
• Къде отиват запитванията от формата и какво става, ако имейлът не пристигне?

Добрият изпълнител отговаря на тези въпроси без колебание и без да се обижда. Самите отговори са тестът.

Червени флагове в офертите

• Обещано първо място в Google. Никой не контролира класирането — решава Google и зависи от конкуренцията. Който го обещава, или не разбира как работи търсенето, или разчита, че вие не разбирате.
• „Сайт за един ден“. Може да се публикува страница за ден. Сайт, подреден по това, което търсят клиентите ви, с проверени текстове и снимки — не.
• Цена без обхват. Оферта с една сума и без списък какво влиза и какво не, почти сигурно ще има допълнителни разходи по-късно.
• Домейн на името на изпълнителя. Ако домейнът не е ваш, сайтът не е напълно ваш.
• Портфолио само от снимки. Ако нито един проект не може да се отвори на живо, няма как да проверите какво наистина е направено.
• Страница за всеки град. Десетки страници, които се различават само по името на града, правилата на Google смятат за спам.

Как да проверите реален проект за десет минути

Не е нужно да сте технически човек. Отворете проект от портфолиото на изпълнителя и минете през тези стъпки:

1. Отворете го на телефона си. Чете ли се без приближаване? Бутоните удобни ли са за пръст? Зарежда ли бързо?
2. Пуснете Lighthouse. В Chrome на компютър: десен бутон → „Inspect“ → раздел „Lighthouse“ → режим за мобилни. Ще видите оценки за производителност, достъпност и SEO. Пускайте го няколко пъти — резултатите варират.
3. Отворете картата на сайта. Добавете /sitemap.xml след адреса. Ако се отвори списък със страници, основата е налице.
4. Проверете заглавията в Google. Потърсете името на бизнеса и вижте дали заглавието и описанието под него имат смисъл.
5. Изпратете пробно запитване, ако проектът е на изпълнителя — и вижте колко бързо отговаря.

Ние показваме проектите си по същия начин: всеки кейс има дата на измерване и връзка към живия сайт. Вижте проектите и проверете ги сами — и за нас, за да видите кой стои зад тях.

Фрийлансър, студио или агенция

Размерът на изпълнителя не определя качеството. Фрийлансърът често е по-гъвкав и говорите директно с човека, който работи; рискът е, че ако той се разболее или се откаже, проектът спира. Голямата агенция има хора за всичко, но вие може никога да не говорите с тези, които реално правят сайта. Малкото студио е по средата.

По-важно от формата е да знаете кой точно ще работи по проекта, кой ще отговаря след пускането и какво получавате, ако сътрудничеството приключи.